Última actualización: 1 de agosto de 2026
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Recogemos los datos que tú o tu club introducen en la plataforma: nombre, email, teléfono, fecha de nacimiento de los socios, datos de pago (gestionados por Stripe, nunca almacenamos tarjetas), y datos de uso de la aplicación (sesiones, asistencias, comunicaciones). Si el club ha activado los cobros con tarjeta (servicio opcional), Stripe procesa también los datos de las familias pagadoras como entidad de pago. Más información en los Términos del servicio de cobros (cluberly.club/legal/cobros).
Los datos se usan exclusivamente para prestar el servicio contratado: gestionar miembros, cuotas, sesiones y comunicaciones de tu club. No vendemos datos a terceros. No hacemos perfilado para publicidad.
El tratamiento de datos de usuarios registrados se basa en la ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD). Para comunicaciones comerciales a clubes deportivos identificados en directorios públicos de federaciones españolas, la base legal es el interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD / LSSI Art. 21.2): ofrecemos software específicamente diseñado para la gestión de clubes de fútbol base, por lo que el destinatario pertenece al mismo sector y la comunicación es relevante para su actividad.
Si recibiste un email de Cluberly sin haberlo solicitado, es porque tu club aparece en el directorio público de una federación de fútbol española. Obtenemos esos datos de fuentes accesibles públicamente (páginas web de federaciones). Tienes derecho a oponerte al tratamiento en cualquier momento: cada email incluye un enlace de baja que procesa la solicitud de forma inmediata y automática. Una vez dado de baja, no volveremos a contactarte.
Los datos se almacenan en servidores de Supabase (PostgreSQL) con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo (AES-256). Los backups se realizan diariamente. El acceso está controlado por autenticación y Row Level Security.
Los datos de usuarios registrados se conservan mientras la cuenta esté activa. Si cancelas tu suscripción, los datos se mantienen 30 días para posible reactivación y se eliminan pasado ese plazo. Los datos de contactos de clubes obtenidos de directorios públicos se conservan hasta que el contacto solicite la baja. Una vez dado de baja, el registro se mantiene exclusivamente como lista de supresión (para no volver a contactarte) durante un máximo de 3 años.
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte y a la portabilidad de tus datos (Art. 15-22 RGPD). También tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Utilizamos los siguientes subencargados: Supabase (base de datos, EE.UU., con cláusulas contractuales tipo), Stripe (pagos, EE.UU.), Vercel (hosting, EE.UU.), Google (servicios opcionales de hoja de cálculo, EE.UU.). Todos cumplen con garantías adecuadas según RGPD.
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